乱斗西游的英雄分为四大类型：肉盾、战士、法师和辅助，同时英雄自身还划分为仙、妖、佛、魔四种种族，种族之间存在克制关系。一场战斗只能上阵三名英雄，进入战斗后英雄将被锁定无法更换。战斗中英雄不需要购买装备或手动点技能，玩家可操控其中任意一名英雄，其余两名由AI自动操作。战斗内的装备属性称为魂值，魂值越高伤害越强，通过斩杀敌方英雄或推塔可提升魂值。肉盾类英雄推荐牛魔王、阎罗王，战士类推荐孙悟空、哪吒，法师类推荐白骨精、太上老君、嫦娥，辅助类推荐铁扇公主、李靖。
对战地图适合孙悟空、银角大王、李靖、阎罗王、九头虫的组合，这类阵容兼顾输出、控制与辅助。英雄试炼和蟠桃盛宴等限定空间地图则推荐孙悟空或哪吒搭配铁扇公主、阎罗王，阎罗王的吸血能力在续航中表现突出。排行榜战斗更依赖战力数值，建议携带哪吒和阎罗王，后者的大招持续时间长且具备强力控场效果。混世魔王在PVP中表现优异，其冲锋陷阵技能可眩晕路径上的敌人，混世魔焰能降低敌方双防，战神附体则提供免疫控制和吸血效果。
英雄培养需关注属性加点、装备选择和技能升级。肉盾英雄应优先提升防御与生命属性，装备以增加生存能力的肉装为主。战士和法师需平衡攻击与暴击属性，装备侧重输出强化。辅助英雄需提升控制效果和治疗量，装备选择功能性道具。技能升级顺序应根据英雄定位决定，例如铁扇公主优先升级治疗技能，而孙悟空需优先强化爆发类技能。羁绊系统能为阵容提供额外属性加成，例如仙魔混搭可结合仙族的回复能力与魔族的爆发输出。
实战中需注意地形利用和技能释放时机。迷踪仙境等复杂地图需观察小怪特性，部分敌人免疫特定伤害或需在特定时段攻击。Boss战需规避技能范围并把握冷却间隙，例如幻影剑士的突进和独眼巨人的范围砸击。宝箱通常隐藏在角落或机关后，探索可获得金币、道具等资源。多人竞技场和公会活动是检验阵容强度的主要场景，通过实战可优化操作细节与团队配合策略。
